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Versand- und Zahlungsbedingungen

Lieferkonditionen

myluckydog.ch liefert im Moment nur in die Schweiz bzw. nach Liechtenstein. In Ausnahmefällen liefern wir auch ins Ausland. Bitte kontaktiere uns, wenn Du so eine Lieferung ins Ausland machen möchtest unter: info@myluckydog.ch oder +41 800 22 77 55

 

Folgende Lieferarten bieten wir an:

 

1. Postversand

Deine Bestellung wird von unserem Logistikpartner sorgfältig von Hand verpackt. Versendet wird das Paket dann mit der Schweizer Post. Damit können wir sicherstellen, dass Deine Bestellung in einwandfreiem Zustand bei Dir zuhause ankommt. Falls trotzdem etwas schief laufen sollte, bitten wir Dich uns umgehend zu kontaktieren. Erfolgt Deine Bestellung vor 14.30 Uhr und sind alle Artikel an Lager, so verlässt uns das Paket noch am gleichen Tag unser Lager. Die Zustellung der Post dauert dann 1-2 Werktage.

Achtung: Es kann sein, dass Produkte nicht mehr bei uns am Lager sind. Falls wir sie beim Lieferanten nachbestellen müssen, kann sich die Lieferfrist auf 5-14 Werktage erhöhen.

 

2. Express Versand

Ja, eine Express-Bestellung garantiert bei Bestellungen an Arbeitstagen bis 14.30 Uhr die Lieferung am nächsten Tag beziehungsweise Morgen bis 09:00 Uhr. Die Zustellung erfolgt mit dem Schweizer Post Express "Mond" Versand. Voraussetzung ist auch hier, dass wir die Waren am Lager verfügbar haben. Dies wird immer bei den Artikeln im Shop und im Warenkorb dargestellt.

 

3. Frostversand Normalversand

Wir berechnen beim Frostversand eine Frostverpackungspauschale, da wir die Frostware extra kälteisoliert verpacken. Dafür hast Du bei MyLuckyDog keine Frostfleisch-Mindestbestellmenge. Die Ware wird Dir bei dieser Versandart per Post innerhalb von 1-3 Werktagen ausgeliefert. Wir empfehlen jedoch bei einer Frostbestellung die Frost-Expresslieferung, da wir dann gewährleisten können, dass Bestellungen an Arbeitstagen bis 14:30 Uhr am nächsten Tag bzw. Morgen bis 9:00 Uhr bei Dir sind. 

 

4. Frostversand Expressversand

Wir berechnen beim Frostversand eine Frostverpackungspauschale, da wir die Frostware extra kälteisoliert verpacken. Dafür hast Du bei MyLuckyDog keine Frostfleisch-Mindestbestellmenge. Wir gewährleisten Dir bei dieser Versandart, dass Bestellungen an Arbeitstagen bis 14:30 Uhr am nächsten Tag bzw. Morgen bis 9:00 Uhr bei Dir sind. 

 

Zahlungsmöglichkeiten

1. Auf Rechnung

Nach entsprechender positiver Kreditprüfung kannst Du gegen Rechnung einkaufen.Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage. Wir bitten Dich, diese Zahlungsfristen unbedingt einzuhalten, damit wir Dir nicht unnötige Kosten für Mahnungen berechnen müssen. Wir belasten Dir für diese Zahlungsart CHF 0.95 für unsere Umtriebe. Dieser Kostenzuschlag deckt vor allem alle Zahlungsgebühren von Post und Banken, sowie alle sonstigen Kosten die im Zusammenhang mit der Ausstellung der Rechnung anfallen.

2. Kreditkarten: MasterCard und VISA 

Wir akzeptieren MasterCard und VISA Karten als Zahlungsmittel.

3. Postcard

Mit dieser Zahlungsart kannst Du im Online-Shop bezahlen.

4. Pay-Pal

Nach der Bestellung wirst Du zur sicheren PayPal- Bezahlseite weitergeleitet.

 

Mindermengenzuschlag

Wir tun alles, damit wir Dich schnell und effizient bedienen können. Bei MyLuckyDog.ch bezahlst Du keine Versandkosten beim Standartversand (Economy B-Post). Wenn der Bestellwert unter CHF 49.- liegt, wird eine Mindermengenzuschlag von CHF 8.- für die Bearbeitung und Porti verrechnet. 

Der Mindestbestellwert berechnet sich vom Warenwert abzüglich allfälliger Gutscheine. Achte also bitte darauf, dass Du nach Abzug Deiner Gutscheine über dem Mindestbestellwert liegst.